櫻井 拓弥
カスタマーサクセス・事業企画 2024年10月入社休日はゴルフや旅行を楽しみ、夏は草野球で体を動かしています。昨年は福島で温泉と酒を満喫。今年は北海道旅行が目標。ゴルフは草野球のメンバーや高校時代の同級生と回ることが多く、良い気分転換になっています。今後も続けたいです!
二つの領域を行き来しながら、
RiskAnalyzeをさらに良いサービスへ
●KYCCに⼊社した理由・経緯を教えてください。
当社で3社目なのですが、1社目で得たリーガルテック業界の知識と、2社目で培ったカスタマーサクセスの技術を活かせると考えたことが理由です。また、KYCCがミッションとして掲げる「Nothing is Value」、つまり「悪い人を検知するだけでなく、正しく生きている人に光を当てる」という理念にも深く共感しました。
●KYCCで働くことの醍醐味は何ですか?
現時点では、反社チェック・コンプライアンスチェックに積極的に取り組む企業はまだ多くありません。だからこそ、RiskAnalyzeを導入してくださったお客様を支援できることに大きな喜びを感じています。またカスタマーサクセスと事業企画を兼務している点も、規模の大きな企業ではなかなか経験できない貴重な機会だと実感しています。お客様からいただいたフィードバックを経営や開発に反映させ、RiskAnalyzeをさらに良いサービスへと成長させたいです。
●KYCCで働くことで、どのような成長機会があると感じていますか?
KYCCは小規模な組織だからこそ、自分の意思決定や行動が会社の業績に直結する実感があります。「自分の成長が会社の成長につながっている」と肌で感じられることが、日々の大きな原動力になっています。
責任の重さはありますが、課題を構造的に捉えて解決策を設計する力や、変化に応じて柔軟に判断する力、周囲を巻き込みながら前に進めるリーダーシップの重要性を実践的に学ぶことができました。
「自分が動くことで組織が前に進む」という手応えを日々感じられることが、KYCCで働く最大の成長機会だと感じています。
●KYCCのカルチャーや雰囲気を教えてください。
ベンチャー企業でありながら、勢いに頼るだけではない、地に足のついた堅実な事業運営が特徴です。フラットな組織体制のもと、年齢を問わず自由に意見を交わし、得意不得意を補い合う風土が根づいています。働きやすさと自己成長を両立できる環境です。
●仕事で成し遂げたいことを教えてください。
多くの企業にRiskAnalyzeを利用していただくことで、KYCCのヴィジョンである「世界水準のKYC社会インフラの構築」を実現したいと考えています。そのためにも、カスタマーサクセスとしてはお客様のKYCを世界水準へと引き上げること、事業企画担当者としてはRiskAnalyzeのさらなる発展や新規事業の開発をリードする存在になること、この二つの達成を目指します。
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